Location
quebec, capitale nationale, Canada
Posted
June 06, 2026
Job Description
Rejoignez Sephora comme Responsable d'Équipe pour l'Expérience Client à Québec. Vous superviserez l’équipe et garantirez un service client exceptionnel au sein du Mega Centre St. Foy.
Ce rôle au sein de Sephora nécessite une gestion efficace de l'équipe des mondes de la beauté, incluant le maquillage et les soins de la peau. Avec votre passion pour le service client, vous formerez, coacherez et inspirerez vos collègues à atteindre leurs objectifs et à fournir une expérience mémorable aux clients. En tant que Responsable, vous serez un leader dans les services offerts et dans l'animation de séances de formation, vous garantissant ainsi une culture d'encadrement positive.
Key Responsibilities:
• Superviser l’équipe des mondes de Sephora
• Assurer un service client de haute qualité
• Former et développer les coordonnateurs de service
• Collaborer avec les équipes pour optimiser l'expérience client
• Animer des séances de formation sur les produits
Requirements:
...
Ce rôle au sein de Sephora nécessite une gestion efficace de l'équipe des mondes de la beauté, incluant le maquillage et les soins de la peau. Avec votre passion pour le service client, vous formerez, coacherez et inspirerez vos collègues à atteindre leurs objectifs et à fournir une expérience mémorable aux clients. En tant que Responsable, vous serez un leader dans les services offerts et dans l'animation de séances de formation, vous garantissant ainsi une culture d'encadrement positive.
Key Responsibilities:
• Superviser l’équipe des mondes de Sephora
• Assurer un service client de haute qualité
• Former et développer les coordonnateurs de service
• Collaborer avec les équipes pour optimiser l'expérience client
• Animer des séances de formation sur les produits
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