Location
stratford, on, Canada
Posted
June 18, 2026
Job Description
Soyez le leader des opérations de service à la clientèle en tant que responsable des opérations. Assurez un environnement de travail fluide et un service client de qualité.
Dans ce rôle permanent, vous superviserez une équipe de 5 à 10 agents, tout en agissant sur des tâches supervisées. Vous exercerez des fonctions variées comme la commande de matériel, la gestion des performances, et la supervision du fonctionnement technique des systèmes. L'expérience de 1 à 2 ans est requise pour garantir l'efficacité de l'équipe.
Key Responsibilities:
• Réaliser des examens de rendement pour les agents
• Distribuer et coordonner les tâches efficacement
• S'assurer du bon état des équipements et systèmes
• Ordonnancer les réparations nécessaires
• Gérer les fournitures pour le service à la clientèle
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• 1 à 2 ans d'expérience en gestion d'équipe
• Expérience en gestion opérationnelle
• Capacité à maintenir ...
Dans ce rôle permanent, vous superviserez une équipe de 5 à 10 agents, tout en agissant sur des tâches supervisées. Vous exercerez des fonctions variées comme la commande de matériel, la gestion des performances, et la supervision du fonctionnement technique des systèmes. L'expérience de 1 à 2 ans est requise pour garantir l'efficacité de l'équipe.
Key Responsibilities:
• Réaliser des examens de rendement pour les agents
• Distribuer et coordonner les tâches efficacement
• S'assurer du bon état des équipements et systèmes
• Ordonnancer les réparations nécessaires
• Gérer les fournitures pour le service à la clientèle
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• 1 à 2 ans d'expérience en gestion d'équipe
• Expérience en gestion opérationnelle
• Capacité à maintenir ...