Responsable Departamento Atención al Cliente

Full-time Recursos Humanos y personal

Buscamos un/a Responsable del Departamento de Atención al Cliente
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.

Te apasiona la atención al cliente, el liderazgo de equipos y trabajar en un entorno internacional? Esta es tu oportunidad para incorporarte a nuestra filial de Sabadell (Barcelona) y contribuir al crecimiento de una empresa líder en su sector.

Cuáles serán tus responsabilidades?

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• Liderar y coordinar el equipo de Atención al Cliente.
  
• Gestionar las consultas y solicitudes de clientes, garantizando un servicio de excelencia.
  
• Dar soporte al equipo comercial.
  
• Gestionar la introducción y seguimiento de pedidos mediante SAP.
  
• Resolver incidencias y realizar el seguimiento de los casos abiertos.
  
• Colaborar con los diferentes departamentos internos para asegurar un servicio ágil...