Job Description
Incorporamos Responsable de SAT y Formatos · Viladecavalls (Barcelona)
En CAM-España llevamos décadas suministrando maquinaria de envase y embalaje a clientes. Ahora buscamos una persona que asuma un rol central en nuestro equipo de postventa (INTESA): no es solo gestión técnica, es ser el punto de referencia para clientes, técnicos y casa matriz italiana al mismo tiempo.
Lo que harás:
Gestión del equipo técnico SAT
Organizarás la agenda de intervenciones del equipo de técnicos, dando prioridad en función de la urgencia. Serás quien decida qué va primero, quien comunique los plazos al cliente y quien haga seguimiento hasta el cierre de cada intervención. Nuestros clientes requieren respuesta rápida y comunicación clara — eso estará en tus manos.
Cotización de formatos y upgrades
Identificarás oportunidades de mejora y ampliación en el parque de máquinas instalado en nuestros clientes, elaborarás las ofertas correspondi...