Responsable de Riesgo de Crédito BPO (Madrid)

Full-time Gestión y operaciones

Liderar y supervisar la estrategia de riesgos y las operaciones de financiación al consumo para los clientes externos.

Los objetivos serían (H/M/D):

A. Gestión Estratégica de Riesgos

• Definición de Políticas: Colaborar con los clientes para definir y ajustar sus políticas de admisión de riesgos (Credit Risk Appetite).
• Modelización y Scoring: Supervisar el mantenimiento y la evolución de los modelos de scoring, herramientas de decisión, prevención de fraude y motores de reglas.
• Monitoreo y Análisis de Carteras: Analizar el comportamiento de las carteras de consumo (mora, tasas de aprobación, roll-rates) y proponer medidas correctoras.

B. Gestión del Servicio de Outsourcing (BPO)

• Liderazgo de Equipo: Gestionar, formar y motivar al equipo externo encargado de la operativa diaria (analistas de riesgos, gestores de recobro o formalización).
• Control de SLAs y KPIs: Asegurar que el equipo cumpla con los ti...