Responsable de compte client

Full-time Other-General

WINFLIGHT & FICHES TECHNIQUES

• Créer les fiches techniques manquantes
• Corriger et mettre à jour les fiches existantes
• Créer de nouveaux articles dans le système
• Imprimer les classeurs de fiches techniques pour chaque département avant le démarrage de chaque cycle
• Créer et suivre les tableaux de rotation des cycles par compagnie aérienne
• Élaborer les documents « plating guides » et « menus » pour chaque cycle et chaque compagnie
• Créer les Boarding Bills et/ou tableaux de ratios

QDS (SYSTÈME QUALITÉ)

• Répondre aux plaintes clients et assurer le suivi des actions correctives en interne
• Enregistrer les plaintes clients dans le système interne de gestion de la qualité (QMS) de Newrest

COSTINGS / TARIFICATION / FACTURATION

• Réaliser les calculs de coûts repas et établir les prix de vente pour les offres clients
• Assurer le suivi et ...