Responsabile servizi clienti

contract Information and Record Clerks

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nel settore della gestione delle esigenze dei clienti cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Responsabile dell'area servizi, con responsabilità sulle attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti fornendo supporto e assistenza
• Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali reclami
• Coordindare il team dei servizi clienti
• Implementare procedure e politiche per migliorare l'esperienza del cliente
• Analizzare i dati e i feedback dei clienti per identificare trend e opportunità di miglioramento

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al...