Reservation Agent (m/w) Beginn nach Vereinbarung

Full-time Callcenter/Kundenservice

im Job und in der Freizeit.

Lust auf eine spannende Herausforderung in den Bergen?

Bewirb dich jetzt und werde Teil des einzigartigen Radisson Blu Teams in den Schweizer Alpen!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen via Telefon & E-Mail (Deutsch & Englisch)
• Erstellen von Offerten und Reservationsbestätigungen
• Beratung und Betreuung der Gäste hinsichtlich Zimmerkategorie, Preisen, Arrangements und Zusatzleistungen
• Pflege und Aktualisierung des Hotelbuchungssystems (EMMA)
• Kontrolle der täglichen Anreisen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Revenue Management, Events & Sales
• Mitgestaltung bei der Ausarbeitung von Packages
• Pflege diverser OTA-Plattformen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung...