Location
saint jean sur richelieu, montérégie, Canada
Posted
July 16, 2026
Job Description
Intégrez l'équipe de Daniels Health & Sharpsmart comme Représentant du Service à la Clientèle, un rôle où la communication est reine. Ce poste implique la gestion d'une clientèle variée grâce à un suivi rigoureux et des solutions adaptées.
En tant que représentant, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients et de créer des dossiers dans Salesforce. Vous collaborerez avec les opérations internes pour assurer une réponse rapide aux préoccupations des clients et maintenir un haut niveau de satisfaction client. Vous serez également impliqué dans les initiatives d'amélioration continue.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
• Créer et mettre à jour des dossiers clients dans Salesforce
• Assurer le suivi et la résolution des demandes clients
• Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les services
• Participer à des initiatives d'amélioration continue
Requirements:
• Minimum 2 ans d'expérience...
En tant que représentant, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients et de créer des dossiers dans Salesforce. Vous collaborerez avec les opérations internes pour assurer une réponse rapide aux préoccupations des clients et maintenir un haut niveau de satisfaction client. Vous serez également impliqué dans les initiatives d'amélioration continue.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
• Créer et mettre à jour des dossiers clients dans Salesforce
• Assurer le suivi et la résolution des demandes clients
• Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les services
• Participer à des initiatives d'amélioration continue
Requirements:
• Minimum 2 ans d'expérience...