Représentant senior service à la clientèle

Banque Nationale

Full-time Other-General
Apply Now
Location
quebec, qc, Canada
Posted
July 13, 2026

Job Description

Un emploi en tant que représentant senior service à la clientèle dans notre centre d’appel chez Épargne placement Québec située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet, tout en favorisant l'autonomie numérique des clients. 

Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au téléphone.


Ton emploi


  • Répondre à des appels entrants de la clientèle
  • Accompagner les clients sur nos produits et services d’épargne (tel que compte épargne placement REER, CELI ou FERR)
  • Promouvoir les produits d'Epargne placement Québec (EPQ)
  • Encourager l'utilisation du site web d'EPQ
  • Gérer un volume élevé d'appels en période de pointe

Le centre d’appels est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Nous offrons un horaire de travail à temps plein de 37,5 heure...