Job Description
Responsabilidades
Recepcionar pacientes com cordialidade, empatia e excelência no atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
Realizar agendamento, confirmação e remarcação de consultas odontológicas, garantindo precisão e atualização contínua na agenda dos profissionais.
Cadastrar e manter atualizados os dados dos pacientes no sistema informatizado da clínica, assegurando integridade e privacidade das informações.
Receber pagamentos em espécie, cartão ou transferência bancária, emitir recibos e efetuar fechamento diário de caixa com conferência rigorosa.
Orientar pacientes sobre formas de pagamento, planos de tratamento, protocolos clínicos e campanhas promocionais.
Acompanhar faltosos por ligação ou mensagem e registrar todas as interações no sistema para análise de desempenho.
Qualificações
- Ensino Médio completo com certificado válido.
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público em clíni...