Recepcionista de noche (Temporal) - NH Collection Barcelona Constanza

Full-time Atención al Cliente

¿Cuál será tu misión?
Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón Solicitar.
Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
¿Qué tendrás que hacer?
* Cuadrar las cuentas del turno de día.
* Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.
* Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente.
* Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes.
* Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas.
* Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto.
* Asegurarse de que to...