Job Description
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes; prestar atendimento telefônico e fornecem informações, cadastrar clientes, marcar consultas e receber clientes. Averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar; agendar exames e cirurgias. Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano.
Informática (ERP, Office, Internet)
Direito do Consumidor
Atendimento ao Cliente
1. Realizar a autorização das consultas e procedimentos em geral, através do sistema para que o cliente possa ser encaminhado ao atendimento.
2. Realizar a pré internação dos pacientes com solicitação médica para internação para geração da ficha de internação com seu respectivo número.
3. Fechar as contas do plantão (convênio), através da verificação dos materiais e medicamentos utilizados no prontuário, na prescrição médica, para correto recebimento do cliente.
4. Resolver pendências devolvidas pelo faturamento, levantando a causa da pendência para b...