Product Project Manager Voicebot, Copilot & Speech Analytics (Granada)

Full-time Informática y tecnología

Product Project Manager Voicebot, Copilot & Speech Analytics

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un actual reto profesional.

Requisitos

• 5+ años de experiencia en producto, IA o entrega de proyectos tecnológicos.
• Experiencia en voice, contact center o soluciones impulsadas por IA (preferido).
• Experiencia en entornos globales / multicliente.
• Fuerte comprensión de desarrollo de casos de negocio y seguimiento de KPI.
• Experiencia en gestión de entrega y coordinación de backlog.
• Lenguas: inglés fluido (requerido) - español fluido (requerido) - portugués deseable.

Responsabilidades

Definición y planificación

• Estructurar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistente de agente, analítica). <...