Préposé/préposée au service à la clientèle

Permanent Information and Record Clerks

• Durée de l'emploi: Permanent


• Langue de travail: Bilingue


• Education: Aucun certificat, diplôme ou grade


• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

• Milieu urbain
• Secteur privé
• Transport

Tâches

• Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de base de données
• Internet
• MS Outlook
• MS Word
• MS Office
• Courrier électronique

Genre d'expérience

• Centre d'appels

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail

Qualités personnelles

• Ponctualité
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communicat...