Location
sallent, sallent, Spain
Posted
July 07, 2026
Job Description
En Arena Roja buscamos una persona con ganas de aprender, empática y resolutiva, que quiera formar parte de nuestro equipo de Customer Experience y contribuir a que cada cliente viva una experiencia inolvidable con la marca.
Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en Solicitar para ser considerado para esta posición.
¿Qué harás?
Como parte del equipo de Atención al Cliente, participarás en la gestión del día a día de nuestros principales canales de comunicación, aprendiendo cómo ofrecer una atención cercana, ágil y personalizada.
Tus principales funciones serán:- Resolver dudas e incidencias de clientes a través de email, teléfono y WhatsApp, nuestros principales canales de atención.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías de forma eficiente.
- Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra y postventa.
- Buscar soluciones rápidas y efectivas ante cualquier incidencia.
- Hacer seguimiento ...