Job Description
Práctica Experiencia de Clientes Cencosud
Descripción del cargo
¿Te interesa el análisis de datos, la investigación y la mejora continua de la experiencia de clientes? En Cencosud buscamos a nuestro/a próximo/a Practicante de Medición de Experiencia de Clientes para sumarse a nuestro equipo corporativo.
¿Qué harás?
Realizar encuestas para distintas unidades de negocio.
Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora.
Elaborar presentaciones ejecutivas para comunicar hallazgos de manera efectiva.
Crear y modificar dashboards en Qualtrics y Power BI.
¿Qué buscamos?
Estudiantes de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o Sociología.
Manejo avanzado de Excel.
Interés por el análisis de datos y la experiencia de clientes.
Deseable conocimiento en Qualtrics, Google Forms o SurveyMonkey.
Condiciones
Ubicación: Corporativo Alto Las Condes.
Duración: 6 meses.
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