Perfil Funcional Área Customer (Junquera de Ambía)

Full-time Gestión y operaciones

NTT DATA BPO, una sociedad del grupo NTT DATA, presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing, operando en telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

¿Cuál será tu misión?

Analizar procesos y necesidades de negocio para definir soluciones funcionales apoyadas en tecnologías de IA, participando en la toma de requisitos, diseño funcional y coordinación con equipos técnicos durante todo el ciclo de vida de la solución.

Funciones principales

• Análisis funcional y toma de requisitos.
• Recoger, analizar y documentar requisitos funcionales junto a áreas de negocio.
• Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos mediante soluciones de IA.
• Participar en workshops y sesiones de definic...