Job Description
Estamos colaborando con una compañía tecnológica en plena evolución, especializada en el desarrollo de plataformas digitales para la gestión administrativa, fiscal y laboral, utilizadas por gestorías, empresas y administraciones públicas.
Tras la integración de nuevas soluciones en su ecosistema de producto, buscan incorporar un/a
Customer Support Specialist
que se una al
Centro de Atención al Usuario (CAU)
para dar soporte a clientes y usuarios finales.
Misión del rol
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Tu principal objetivo será ofrecer soporte funcional a los usuarios de la plataforma, asegurando una experiencia fluida tanto para clientes existentes como para nuevos usuarios que se incorporan a las nuevas soluciones.
Además, colaborarás de forma puntual en tareas de testing funcional sobre nuevas funcionalidades en desarrollo.