Job Description
Wat je gaat doen
Partnerservice Medewerker bol Utrecht
Wil je zakelijke webshops helpen groeien via bol en tegelijk jouw carrière in e-commerce een stevige start of volgende stap geven?
In deze rol werk je in een hybride setting: een deel van de week vanuit huis en een deel op het moderne bol-kantoor in Utrecht, op loopafstand van het station . Je dag bestaat grotendeels uit contact met zakelijke partners (ongeveer 60% telefonisch en 20% per mail), afgewisseld met het uitzoeken van cases, het doornemen van partnerdashboards en kort overleg met je team. Vaak start je de ochtend met partnergesprekken en case-afhandeling ️, terwijl je in de middag meer tijd hebt voor analyses, terugkoppelingen en teamoverleg . Je gebruikt interne systemen, ticketing en partnerportalen om vragen goed vast te leg...