Ops Experience Analyst

Full-time Gestión del riesgo y análisis cuantitativos

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En MejorCDT creemos que invertir debería ser tan fácil como enviar un mensaje. En apenas 5 años, nos hemos convertido en una de las Fintech de más rápido crecimiento en Colombia, reconocidos por Forbes como una de las “30 Promesas 2022”. Hoy, más de 150.000 personas ya confían en nosotros para encontrar los mejores CDTs en tiempo real, ayudándoles a invertir de manera más inteligente, segura y rentable.

Como parte del equipo, tendrás la oportunidad de combinar gestión comercial, empatía, análisis de datos y orientación a resultados para generar un impacto real en la experiencia de nuestros usuarios y en el crecimiento del negocio.

Tus principales responsabilidades serán:

• Gestionar relaciones con clientes, brindando soporte y acompañamiento desde el inicio hasta el cierre del proceso.
• Realizar seguimiento comercial vía telefónica, chat o correo electrónico, asegura...