Location
mijas, andalucía, Spain
Posted
July 19, 2026
Job Description
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Gestión y tramitación de señales de alarma y señales técnica
- Atención a clientes con excelencia en el trato personalizado. Gestión de llamadas o correos electrónicos entrantes.
- Soporte técnico a los departamentos de operaciones y ventas. Comprobar el correcto funcionamiento de las alarmas, comprobar las señales y dar soporte cuando el departamento de servicio técnico se encuentre fuera de horario.
- Resolución de incidencias de forma especializada siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y procedimientos específicos establecidos.
- Contacto directo con las Fuerzas de Seguridad y activación de protocolos de seguridad.
- Emisión de llamadas para la gestión de incidencias y/o señales de alarma.
- Realización de informes (Acudas, checklists...).
- Registro de contratos de clientes.
- Gestión documental y tareas administrativas propias del puesto.