Job Description
Llevamos casi 30 años creando momentos especiales para nuestras familias. Buscamos a alguien que ame el servicio y quiera ser parte de lo que hacemos en La Mora.
Misión: Gestionar con rapidez, orden y precisión todos los pedidos de los canales digitales: Rappi (3 marcas), pedidos programados por web y Contact Center. Es responsable de que cada pedido sea tomado, preparado, empaquetado y despachado correctamente, en el tiempo adecuado y con los estándares de calidad La Mora sin importar el canal por el que llegó.
Funciones:
Procesar los pedidos de Rappi y Shopify en tiempo real, resolviendo incidencias en la plataforma.
Actualizar la disponibilidad de stock en los canales digitales para evitar la venta de productos agotados.
Controlar el inventario diario y las fechas de vencimiento de los in...