On-Site Technical Support L2- Gestión de garantías JR

Stefanini

Full-time Computer Occupations
Apply Now
Location
San Isidro, Lima Region, Peru
Posted
July 17, 2026

Job Description

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡On-Site Technical Support L2!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Validación de garantías: Confirmar que los equipos o servicios cumplen con las condiciones de garantía establecidas por los proveedores.
  • Seguimiento a proveedores: Coordinar con fabricantes y proveedores para validar envíos, tiempos de reparación y cumplimiento de SLA.
  • Control documental: Registrar guías, órdenes de servicio, reportes de reparación y documentación asociada a la garantía.
  • Soporte técnico especializado: Diagnosticar problemas recurrentes en equipos y validar si corresponden a garantía o requieren otro tipo de gestión.
  • Com...