Job Description
Night Auditor
Descrição da Função
Estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Night Auditor para integrar a DOMA Portugal.
A DOMA Portugal é um venue de hospitalidade e experiências localizado em Mafra (Gradil), dedicado à criação de experiências únicas e personalizadas. Acolhemos eventos corporativos, retiros, celebrações privadas e programas próprios, combinando hospitalidade, natureza, bem-estar e excelência operacional num ambiente exclusivo e inspirador.
O/A Night Auditor é responsável por assegurar o correto funcionamento da operação durante o período noturno, garantindo um serviço de excelência aos hóspedes, o rigor dos processos administrativos e financeiros, e a segurança das instalações. Esta função exige autonomia, atenção ao detalhe e uma forte orientação para o serviço.
Responsabilidades:
- Receber e acompanhar hóspedes em chegadas tardias com simpatia e profissionalismo;
- Resolver situações, reclamações ou e...