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Location
Neunburg vorm Wald, Bavaria, Germany
Posted
July 03, 2026

Job Description

Unsere Aufgaben für Sie

  • Als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Software-Anwender-Support fungieren Sie als erste/r Ansprechpartner*in bei Fragestellungen unserer Kunden zur ERP-Lösung „FactWork“.
  • Die selbstständige Eingrenzung und Behebung von Störungen oder Fehlern sowie die gezielte Information für User und Key-User ist eine Ihrer Hauptaufgaben.
  • Sie helfen bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren dazu IT-gestützte Geschäftsprozesse und testen unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live neuer Versionen.
  • Ergänzt wird Ihr Aufgabenspektrum durch die Umsetzung von kleinen Programmanpassungen bis hin zur systemseitigen Erstellung neuer Prozesse.

    • Ihr Profil

  • Wir wünschen uns eine erfolgreich abgeschlossene und auf IT ausgerichtete Ausbildung, wie z. B. von IT-Systemkaufleuten oder Fachinformatiker*innen (jeweils m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation.

  • Sie verfügen über vielfältige ...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      July 03, 2026
    • Application Deadline
      August 12, 2026