Mitarbeiter Technischer Support Hotline

Marel

Full-time Other Sales and Related Workers
Apply Now
Location
Oberlahr, Rhineland-Palatinate, Germany
Posted
June 07, 2026

Job Description

Du bist die richtige Person, um sicherzustellen, dass die Zukunft der Lebensmittelverarbeitungstechnologie in guten Händen liegt? Als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Hotline für unseren Standort in Oberlahr bist du die Hauptansprechperson für unsere Kunden und die Hauptunterstützung unseres Service Team Dicing. Folgende Hauptaufgaben warten auf dich:
  • Du bietest als technischer Ansprechpartner telefonischen Support für unsere nationalen und internationalen Kunden und Servicemitarbeiter bei Anfragen zu unseren hochwertigen Maschinen der Lebensmittelindustrie
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen und unterstützt bei der Fehlerursachenanalyse sowie bei der Organisation von Serviceeinsätzen und Ersatzteilaufträgen
  • Du erstellst und aktualisierst fortwährend technische Dokumentationen 
  • Du unterstützt aktiv unseren KVP-Prozess und unser Reklamationsmanagement
  • Wer sind wir?

    Wir si...