Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support (Online Services)

Direct Job Zeitarbeit GmbH

Voll- oder Teilzeit Computer Occupations
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Location
Hamburg, Hamburg, Germany
Posted
July 23, 2026

Job Description

TOP JOB BEI EINEM TOP ARBEITGEBER !

Wir suchen Mitarbeiter für die Software Support Hotline unseres Kunden. Hier sind computerinteressierte- und -erfahrene Bewerber angesprochen, die Lust haben, die Kunden freundlich und kompetent bei ihren Installations- oder Bedienerproblemen zu helfen.


IHRE AUFGABEN:

  • Unterstützung der Support-Hotlines (Privat- und Firmenkunden) für alle Fragen zur Nutzung der Online Services

  • Analyse und Behebung von Problemen bei der Installation und Nutzung

  • Beantwortung technischer Fragestellungen

  • Bearbeitung von Rückrufwünschen der Kunden

  • Klärung von Sonderfällen

  • Generierung von Rechercheaufträgen

  • selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen

  • Unterstützung anderer Produktionsbereiche bei Bedarf

    • IHR PROFIL:

  • umfangreiche PC-Kenntnisse

  • hohes technisches Verständnis

  • Bereitschaft und F...

    • Job Details

    • Job Type
      Voll- oder Teilzeit
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      July 23, 2026
    • Application Deadline
      September 01, 2026