Job Description
Über uns
Seit über 20 Jahren stehen wir für hervorragenden Service, Qualität und Kundennähe. Wir wissen: Zufriedene Kunden sind das Ergebnis engagierter Mitarbeiter, die mit Herz und Kompetenz arbeiten.
Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der Freude am Kontakt mit Menschen hat und in einem motivierten Team durchstarten möchte
Das bringst du mit:
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Spaß an Kommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
Was du machst:
• Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Serviceanliegen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation ...