Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

tempster

Vollzeit Information and Record Clerks
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Location
Augsburg, Bavaria, Germany
Posted
July 19, 2026

Job Description

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Erster Ansprechpartner für Kund:innen, Interessent:innen sowie Geschäftspartner:innen aller pd.M-Geschäftsfelder
  • telefonische und schriftliche Aufnahme von Kunden-, Endkunden- und Reklamanten-Anliegen
  • End-to-End-Bearbeitung von Reklamationen
  • Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen zur Informationsgewinnung
  • Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Reklamationsbearbeitung in unserem CRM-System und diversen Ticket-Systemen

    • Fachliche Anforderungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sind Sie sicher
  • Idealerweise verfügen Sie über erste praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich
  • Sie sind qualitäts- und verantwortungsbewusst
  • Sie haben gute Umgangsformen und Kommunikationsgeschick
  • Sie arbeiten eigenständig, sind team...

    • Job Details

    • Job Type
      Vollzeit
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      July 19, 2026
    • Application Deadline
      August 28, 2026