Medewerker KlantContact Centrum

Gemeente Oisterwijk

Reguliere vacature (Tijdelijk met uitzicht op vast) Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Etten-Leur, North Brabant, Netherlands
Posted
June 05, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt vanuit de gemeente Oisterwijk;
  • De reguliere werkzaamheden betreffen telefonie en receptie; Receptie: o.a. ontvangen van klanten, uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen, beantwoorden van vragen en aanmelden bezoekers bij collega’s.Telefonie: o.a. professioneel en vriendelijk afhandelen van inkomende telefoongesprekken. Aannemen en zoveel mogelijk zelf beantwoorden van klantvragen, doorzetten van klantvragen binnen de organisatie en klanten doorverbinden met collega’s.
  • Je maakt bruikbare en volledige terugbelnotities en houdt de voortgang hiervan in de gaten;
  • Samenwerken met collega’s om uitstekende service te bieden;
  • Je levert een bijdrage aan andere werkzaamheden binnen het team KCC anders dan de reguliere werkzaamheden.

    • De werktijden van het KCC zijn maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 17.00 uur, op donderdag bij toerbeurt tot 19.00 uur en op v...

    Job Details

    • Job Type
      Reguliere vacature (Tijdelijk met uitzicht op vast)
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      June 05, 2026
    • Application Deadline
      July 15, 2026