Medewerker Helpdesk

Confidential

Voltijds Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Torhout, Flanders, Belgium
Posted
June 18, 2026

Job Description

Functieomschrijving

  • Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.

  • Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.

  • Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.

  • Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.

  • Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.

  • Je ondersteunt je collega’s.

    • Taken en profiel

  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).

  • Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt er een sterke interesse voor.

  • Je bent communicatievaardig en klantgericht.

  • Je bent een teamspeler.

  • Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig....

    • Job Details

    • Job Type
      Voltijds
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      June 18, 2026
    • Application Deadline
      July 28, 2026