Líder de Soporte TI y Mesa de Ayuda (Jira, Onboarding)
Covalto
Full-time
Gestión informática y gestión de proyectos informáticos
Location
Mexico, ciudad de méxico, Mexico
Posted
July 20, 2026
Job Description
Covalto, plataforma de banca digital para PyMEs en México, busca un líder de soporte para coordinar el equipo de Nivel 1, optimizar flujos en Jira e incidentes. Se valorará experiencia en ITIL/Agile y capacidad de mejorar procesos y servicio interno.
La posición es presencial en CDMX, con enfoque en onboarding de nuevos ingresos y colaboración con People para evolucionar a una cultura SRE y monitoreo proactivo de sistemas internos.
#J-18808-Ljbffr