LÍDER DE PONTO DE ATENDIMENTO
CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS
Efetivo – CLT
Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Location
Petrópolis, Rio de Janeiro, Brazil
Posted
June 22, 2026
Job Description
Horário de Trabalho:
* Segunda a Sexta-feira: 09h às 18h
* Sábado: 09h às 13h
ATIVIDADES:
Gestão de Equipe: Formação, treinamento, desenvolvimento e engajamento dos consultores e atendentes, além do acompanhamento do desempenho individual.
Estratégia Comercial: Definição de ações para prospecção de novos clientes e aumento do faturamento, além da monitoria da carteira de clientes de cada colaborador.
Acompanhamento de Metas: Monitoramento diário dos indicadores de vendas e garantia do cumprimento dos objetivos estipulados.
Operações da Loja: Responsabilidade pela abertura e fechamento do ponto de atendimento, e garantia de que as negociações respeitem a política de crédito da instituição.
Qualidade de Atendimento: Assegurar que os clientes tenham uma experiência satisfatória e que sejam inibidas possíveis fraudes.
* Segunda a Sexta-feira: 09h às 18h
* Sábado: 09h às 13h
ATIVIDADES:
Gestão de Equipe: Formação, treinamento, desenvolvimento e engajamento dos consultores e atendentes, além do acompanhamento do desempenho individual.
Estratégia Comercial: Definição de ações para prospecção de novos clientes e aumento do faturamento, além da monitoria da carteira de clientes de cada colaborador.
Acompanhamento de Metas: Monitoramento diário dos indicadores de vendas e garantia do cumprimento dos objetivos estipulados.
Operações da Loja: Responsabilidade pela abertura e fechamento do ponto de atendimento, e garantia de que as negociações respeitem a política de crédito da instituição.
Qualidade de Atendimento: Assegurar que os clientes tenham uma experiência satisfatória e que sejam inibidas possíveis fraudes.
- Local de trabalho: Petrópolis, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT