LEAD SUPPORT Niveau 3 / BUSINESS ANALYST
Fed Africa
Job Description
Sous la supervision du Chef de Service Informatique vous :
Assurez la stabilité, la performance et la disponibilité des systèmes et applications critiques de l’entreprise
Garantissez la prise en charge et la résolution des incidents complexes tout en mettant en œuvre des actions préventives et curatives visant à limiter leur récurrence
Apportez une expertise technique et accompagner
Assurez la stabilité, la performance et la disponibilité des systèmes et applications critiques de l'entreprise
Garantissez la prise en charge et la résolution des incidents complexes, tout en mettant en œuvre des actions préventives et correctives visant à limiter leur récurrence
Apportez une expertise technique et accompagner les équipes de support dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de service
Assurez la continuité des opérations financières critiques via Business Central (clôture mensuelle, producti...