Lead Architect ITSM / Enterprise Service Management – ServiceNow (m/w/d)

indivHR | We IT Recruiting

fully Computer Occupations
Apply Now
Location
Munich, Bavaria, Germany
Posted
July 26, 2026

Job Description

Über unseren Kunden

Unser Mandant ist ein international tätiges IT- und Beratungsunternehmen, das große Enterprise-Organisationen bei der Digitalisierung, Standardisierung und Modernisierung ihrer IT-Service-Landschaften unterstützt.

Der Bereich Enterprise Service Management wächst kontinuierlich und baut seine Architekturkompetenz rund um ServiceNow gezielt aus.

Für den weiteren Ausbau suchen wir einen

Lead Architect ITSM / Enterprise Service Management – ServiceNow (m/w/d)

Deutschlandweit · Hybrid · Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Übernahme der technischen und fachlichen Architekturverantwortung für komplexe ServiceNow-Plattformen im Enterprise-Umfeld

  • Entwicklung von Zielarchitekturen, Roadmaps und Governance-Modellen für moderne ITSM- und Enterprise-Service-Management-Landschaften

  • Konzeption skalierbarer ServiceNow-Lösungen für ITSM- und ESM-Prozesse sowie deren kontinuierliche Weiteren...