Kunderådgiver finans

Full-time Customer Service

Har du interesse for finans og investeringer, og motiveres av å skape gode kundeopplevelser? Er du nysgjerrig på hvordan digitale løsninger og KI-verktøy kan forbedre kundereisen? Da kan dette være muligheten for deg!

Om stillingen

Som kunderådgiver vil du være en sentral kontaktperson for våre kunder innen finans og investeringer. Du vil bistå kunder med spørsmål, veiledning og løsninger, samtidig som du bidrar til økt bruk av digitale tjenester. Rollen passer for deg som kombinerer god forretningsforståelse med interesse for teknologi og utvikling. Dette er et vikariat med oppstart i juli og varighet ut året.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Betjene kunder på telefon – både inngående og utgående henvendelser
• Skape gode kundeopplevelser i hvert eneste møte
• Ta initiativ for å sikre at kundene får riktige løsninger
• Være en digital ambassadør som aktivt veileder kunder til selvbetjeningsløsninger
• Utforske og ...