Kundendienstmitarbeiter:in Service

Coop Genossenschaft Basel

Full-time CAR
Apply Now
Location
oberbüren, st. gallen, Switzerland
Posted
July 05, 2026

Job Description

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Koordination von Heimliefer- und Serviceterminen
  • Bearbeitung interner Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten, z. B. Bestellung von Ersatzteilen und Bearbeitung von Herstelleraufträgen

    • Anforderungen

  • Kaufmännische Erfahrung idealerweise im telefonischen Kundendienst
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      CAR
    • Date Posted
      July 05, 2026
    • Application Deadline
      August 14, 2026