Location
sarpsborg, østfold, Norway
Posted
June 24, 2026
Job Description
Enhet kundesenter er en del av Østfold kollektivtrafikk sitt servicesenter med arbeidsoppgaver innenfor kundeservice, kjørekontor og skoleskyss.
Responsibiliteter
- Besvare innkommende henvendelser både skriftlig og muntlig om kollektivtrafikken i Østfold fylke, samt gi pris- og ruteinformasjon.
- Ta imot og planlegge bestillinger på Flex bestillingstransport for Østfold.
- Oppfølging av henvendelser og kvalitetsavvik.
- Kontakt mot transportørenes driftssentraler.
- Jobbe i ulike datasystemer.
- Utføre andre oppgaver som kan pådras.
Kvalifikasjoner
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne både på norsk og engelsk.
- God data- og systemforståelse.
- Erfaring fra servicebransjen og kundebehandling er en fordel.
- Være litt kjent i Østfold kan være en fordel.
Personlige egenskaper
- Selvstendig og strukturert.
- Trives med å j...