Location
Amsterdam, North Holland, Netherlands
Posted
July 10, 2026
Job Description
Over de functie
Als medewerker klantenservice bij NRC Mediahuis draag je bij aan een positieve ervaring voor onze abonnees. Je bent het eerste aanspreekpunt voor lezers en helpt hen met uiteenlopende vragen over abonnementen, bezorging, facturatie en digitale toegang. Met jouw empathische houding en duidelijke communicatie zorg je ervoor dat lezers zich gehoord voelen en dat hun vragen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en klantgerichtheid centraal staan.
Wat je gaat doen: