Klantenservice medewerker studenten

Start People

Parttime Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Groningen, Groningen, Netherlands
Posted
July 26, 2026

Job Description

Over de functie

Als klantadviseur bij UWV in Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in een belangrijke fase van hun leven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over werk, uitkeringen of regelgeving. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden help je hen helderheid en oplossingen te vinden. Je werkt in een hybride omgeving, deels vanuit huis en deels op locatie in Leeuwarden, en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via trainingen en cursussen.

Wat je gaat doen:

  • Luisteren: naar klanten en hun situatie helder in kaart brengen.
  • Toepassen: wet- en regelgeving om tot passende oplossingen te komen.
  • Zorgen: dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
  • Deelnemen: aan een intensieve 2-weekse training om je volledig in te werken.
  • Werken: hybride, deels vanuit huis en deels op locatie in Leeuwarden.
  • Wat we je bieden

    Bij UWV krijg je niet alleen een...