klantenservice medewerker

Unique

Fulltime Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Bleiswijk, South Holland, Netherlands
Posted
July 09, 2026

Job Description

Als customer service medewerker bij Dynalogic ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een positieve klantervaring. Je behandelt inkomend en uitgaand telefoonverkeer, communiceert via e-mail en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van vragen, klachten en escalaties. Met jouw klantgerichte aanpak en stressbestendigheid draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten en help je mee om van elke klant een fan te maken.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: inkomende telefoontjes en e-mails van klanten op een professionele en klantvriendelijke manier.
  • Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met oog voor detail en klanttevredenheid.
  • Plannen: bezorgafspraken in overleg met klanten en zorgen voor een vlekkeloze opvolging.
  • Ondersteunen: klanten met een flexibele en oplossingsgerichte instelling, ook in drukke periodes.
  • Bijdragen: aan het behalen van teamdoelen en het continu verbetere...

    • Job Details

    • Job Type
      Fulltime
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      July 09, 2026
    • Application Deadline
      August 18, 2026