Location
Remote, Remote, Peru
Posted
July 21, 2026
Job Description
Serás responsable de gestionar una cartera de organizadores de eventos y acompañarlos durante todo el proceso de publicación y venta de sus eventos.
Responsabilidades
- Configurar y publicar eventos en la plataforma Digital Ticket.
- Capacitar a organizadores sobre el uso de la plataforma.
- Brindar acompañamiento y seguimiento permanente a las cuentas asignadas.
- Resolver consultas e incidencias de organizadores y compradores.
- Coordinar con las áreas de Tecnología, Comercial y Operaciones.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión.
- Proponer mejoras continuas en procesos y servicio.
Requisitos
- Educación mínima: Universitario.
- 1 año de experiencia.
- Edad: A partir de 20 años.
- Conocimientos: Resolución de problemas, Atención al usuario, Atención al cliente.
- Di...