Location
Feldkirchen bei Graz, Styria, Austria
Posted
June 24, 2026
Job Description
APEX gaming technology GmbH entwickelt innovative und unterhaltsame Casino Spiele für den internationalen Markt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Support Engineers (m/w/d) mit technischem Verständnis, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Arbeit mit Kunden, um unsere Systeme und Installationen weltweit zu betreuen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Junior Support Engineer (m/w/d)
Aufgaben
* Remote-Betreuung von Installationen bei unseren Kunden
* Fehleranalyse und Troubleshooting bei technischen Problemen
* Kunden-Support via E-Mail, Telefon und Remote-Tools
* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
* Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Verbesserung unserer Produkte
Anforderungen
* Technisches Verständnis
* Grundkenntnisse in Windows-/Linux-Umgebungen
* Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
* Gute Kommunikationsfähigk...
Junior Support Engineer (m/w/d)
Aufgaben
* Remote-Betreuung von Installationen bei unseren Kunden
* Fehleranalyse und Troubleshooting bei technischen Problemen
* Kunden-Support via E-Mail, Telefon und Remote-Tools
* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
* Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Verbesserung unserer Produkte
Anforderungen
* Technisches Verständnis
* Grundkenntnisse in Windows-/Linux-Umgebungen
* Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
* Gute Kommunikationsfähigk...