Job Description
Netwerk Ondersteuning Verskaf eerstelyn ondersteuning vir netwerkprobleme insluitend LAN, WAN, Wi Fi en VPN omgewings Diagnoseer en los verbindings- en prestasieprobleme op Eskaleer komplekse probleme na senior ingenieurs waar nodig
Installasie & Konfigurasie Installeer en konfigureer netwerktoerusting soos routers, switches en firewalls Help met netwerkopstellings, opgraderings en uitbreidings Ondersteun Wi Fi-implementerings en infrastruktuurveranderings
Monitering & Onderhoud Monitor netwerkprestatie en identifiseer potensiële probleme Help met voorkomende instandhouding en optimalisering van netwerkstelsels Ondersteun voortdurende verbetering van netwerkstabiliteit en betroubaarheid
Foutopsporing & Eskalasie Ondersoek en herstel netwerkfoute doeltreffend Pas gestruktureerde foutopsporingsmetodes toe Werk nou saam met senior ingenieurs om komplekse probleme op te los
Dokumentasie & Administrasie Hou akkurate rekords van netwerkveranderings...