Location
Hisings Backa, Västra Götalands län, Sweden
Posted
June 26, 2026
Job Description
Job Description
Som Junior Kundmottagare får du en bred och varierad roll där du är vårt ansikte utåt mot kunden - varje dag! Du ansvarar för att skapa en förstklassig kundupplevelse, inköpsprocess och för att säkerställa den dagliga driften på stationen i Solna. Vid behov får du även arbeta som inköpare/testare av bilar där du får lära dig att hantera bilar av olika märken, modeller och skick.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:
- Vara kundens första kontakt, både på plats och via telefon, mejl och digitala kanaler.
- Ansvara för hög servicekvalitet - följa upp kundnöjdhet (NPS via Google & Trustpilot).
- Administrera avtal, skriva kontrakt och hantera dokumentation.
- Fungera som länk mellan station, huvudkontor och externa partners.
- Säkerställa fungerande logistik för in- och utgående fordon.
- Ringa och följa upp kunder för att hitta de bästa lösningarna.
- Fotografera, utvärdera oc...