(Junior) Customer Success Manager:in (m/w/d)

Peter Park

Full-time Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, and Sales Managers
Apply Now
Location
Munich, Bavaria, Germany
Posted
June 29, 2026

Job Description

Einleitung

Du möchtest Deine Karriere in einem schnell wachsenden Start Up in der DACH-Region starten? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als (Junior) Customer Success Manager:in (m/w/d) stellst Du einen guten Customer Journey sicher und pflegst die Beziehung zu unseren B2B-Kund:innen. Bei Fragen und Herausforderungen unserer Stakeholder fungierst Du als Anlaufstelle und stehst mit Deinem Fachwissen jederzeit zur Verfügung, um gemeinsam die bestmögliche Lösung zu finden.

Was ist Deine Aufgabe?

  • Du bist für die proaktive Betreuung unserer B2B-Kund:innen zuständig, übernimmst eine stetige Evaluation der eingesetzten Tools und leitest gegebenenfalls Optimierungsansätze ab.
  • Du kümmerst Dich um die konzeptionelle und strategische Implementierung von CRM-Prozessen.
  • Du übernimmst gemeinsam mit dem Operations-Team das Onboarding neuer Kund:innen, um die optimale Nutzung unseres Pro...