Location
santiago, metropolitana de santiago, Chile
Posted
July 26, 2026
Job Description
En Grupo MBO , empresa del rubro retail de vestuario nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Omnicanalidad para liderar la integración y optimización de nuestros canales de venta, potenciando la experiencia del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Buscamos a una persona con visión estratégica, orientación a resultados, capacidad de análisis y experiencia liderando proyectos omnicanales en empresas de retail, ecommerce o consumo masivo.
Principales funciones:
- Liderar la estrategia omnicanal de la compañía, asegurando una experiencia integrada entre tiendas físicas, ecommerce, marketplace y otros canales digitales.
- Gestionar y optimizar procesos relacionados con venta online, retiro en tienda, despacho, cambios, devoluciones y atención postventa.
- Coordinar proyectos transversales con áreas comerciales, retail, ecommerce, operaciones, logística, tecnología, marketing y servicio al cliente.