Location
Centrum, Zuid-Holland, Netherlands
Posted
July 12, 2026
Job Description
Voor Evides zoeken wij een ITIL Procesmanager. Je zorgt als ITIL Procesmanager bij Evides voor stabiele, efficiënte en toekomstbestendige ICT-processen.
Je neemt de regie over het ontwerpen, implementeren en verbeteren van serviceprocessen en draagt daarmee direct bij aan een betrouwbare ICT-dienstverlening.
Je werkt samen met collega's binnen het Generieke ICT-domein, Agile teams en externe partners.
Je beweegt je moeiteloos tussen de werelden van ITIL en Agile: terwijl Agile teams continu aan digitale vernieuwing werken, borg jij processen, kwaliteit en dienstverlening.
In een complexe ICT-omgeving met diverse leveranciers, moderne technologie en legacy-systemen creëer jij structuur, samenhang en transparantie.
Dankzij jouw expertise worden processen niet alleen ingericht, maar ook gedragen en continu verbeterd.
Jouw werkzaamheden
Je neemt de regie over het ontwerpen, implementeren en verbeteren van serviceprocessen en draagt daarmee direct bij aan een betrouwbare ICT-dienstverlening.
Je werkt samen met collega's binnen het Generieke ICT-domein, Agile teams en externe partners.
Je beweegt je moeiteloos tussen de werelden van ITIL en Agile: terwijl Agile teams continu aan digitale vernieuwing werken, borg jij processen, kwaliteit en dienstverlening.
In een complexe ICT-omgeving met diverse leveranciers, moderne technologie en legacy-systemen creëer jij structuur, samenhang en transparantie.
Dankzij jouw expertise worden processen niet alleen ingericht, maar ook gedragen en continu verbeterd.
Jouw werkzaamheden
- Je initieert, ontwerpt en implementeert verbeteringen in ITIL- en Agile-processen;
- Je analysee...