IT Supporter (m/w/d)

Liebherr Group

Vollzeit Computer Occupations
Apply Now
Location
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany
Posted
June 29, 2026

Job Description

Das sind Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit in Expertenteams und Bearbeitung von IT-Tickets

  • Entgegennahme, Analyse und Dokumentation als erster Ansprechpartner für Aufträge, Anfragen, Störungen und Probleme

  • Durchführung der Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon

  • Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen

  • Konfiguration und Installation von Software und Hardware

  • Planung und Durchführung von Rollouts

  • Migrationen von Betriebssystemen und Accounts

  • Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki

    • Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

    • ...

    Job Details

    • Job Type
      Vollzeit
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 29, 2026
    • Application Deadline
      August 08, 2026